Construímos tecnologia para chegar a quem costuma ficar de fora.
A MILAE acompanha pessoas idosas por chamada, com a regularidade que cada município define, e mantém os serviços a par de quem precisa.
Como funciona
Liga
Com a regularidade definida pela equipa de acção social, a MILAE telefona a cada pessoa.
Conversa
Pergunta como está, ouve, e percebe quando algo muda.
Avisa
Quando há um sinal, o município sabe a tempo de agir.
A MILAE venceu o prémio Excellence in Data & AI 2026, na categoria Natural Language & Conversational AI, entregue a 29 de Setembro em Lisboa pela DSPA e pela GoingNext. Ler a notícia →
Escrevemos sobre como mais tecnologia tem deixado os idosos mais sozinhos, e o que pode ser diferente. Ler o artigo → Todos os textos →
O produto
A MILAE está em serviço. Cada chamada dá origem a um registo, e o painel municipal mostra à equipa de acção social quem precisa de atenção. Quem decide actuar é sempre o técnico municipal.
Painel municipal da MILAE. Imagem com dados de demonstração, sem qualquer informação de pessoas reais.
A MILAE liga, conversa, e sinaliza. O assistente social decide e actua.
Como trabalhamos
Trabalhamos sobre um princípio simples: a tecnologia que resolve problemas sociais tem de funcionar para quem não sabe usar tecnologia. É por isso que a MILAE usa o telefone que a pessoa já tem, sem aplicações, sem internet e sem equipamento para instalar.
Dados na Europa
Toda a infra-estrutura da MILAE está alojada em regiões da União Europeia. É uma regra que não abrimos, e é a primeira pergunta de qualquer município.
Encarregado de Protecção de Dados
Temos um Encarregado de Protecção de Dados externo, notificado à Comissão Nacional de Protecção de Dados. Contacto directo em dpo@honecraft.pt.
A decisão é humana
A MILAE conversa e sinaliza. Não decide, não diagnostica e não acciona serviços de emergência. Quem actua é sempre o técnico de acção social do município.
A análise incide sobre o conteúdo da conversa, nunca sobre características da voz. Ver a política de privacidade →
Quem somos
A HoneCraft, Lda. é uma empresa portuguesa constituída em 2026, com sede em Lisboa. A MILAE é o nosso produto.
Tiago Nunes
Fundador e CEO
Desenhou a lógica de acompanhamento e de sinalização da MILAE. Responde por toda a relação com os municípios.
Perfil no LinkedIn ↗Francisco Macedo
Co-Director de Produto
Engenheiro de software. Responsável pela plataforma, pela infra-estrutura e pelo sistema de voz da MILAE.
Perfil no LinkedIn ↗A MILAE também está no LinkedIn. Seguir a página →
A empresa
Factos, para quem avalia.
Quem
HoneCraft, Lda., empresa portuguesa de inteligência artificial. Fundada em 2026, sede em Lisboa. NIPC 519361679. Estatuto de startup (Lei 21/2023). MILAE® é marca registada (n.º 759981).
O quê
Um único produto: a MILAE, IA de voz que acompanha pessoas idosas por telefone, ao serviço de municípios e IPSS. Vendida como serviço, com contrato anual e infra-estrutura na União Europeia.
Falar connosco
Tem um município, um projecto ou uma ideia?
Respondemos em pessoa, normalmente no mesmo dia. Se preferir, escreva para info@honecraft.pt.